Souris

Karine, le jeudi 20 novembre 2008 à 07:40:52

Bonjour,

Je possède un clavier et une souris sans fil et je suis sous vista . Ce week-end j'ai éteint le clavier et la souris et depuis Lundi que j'ai tout rallumé ça fonctionne très mal . Difficulté je pense de reconnaissance avec la clé USB Bluetout . Parfois le clavier ne marche plus et parfois la souris . Après beaucoup de mal à les reconnecter ( des heures parfois ) au bout d'1 moment subitement l'1 ou l'autre s'arrête . J'ai par précaution mis des piles neuves aux 2 mais pas de mieux . Merci de vos conseils .

Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.18

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freelog, le jeudi 20 novembre 2008 à 09:09:47

c'est un matériel nouveau ?
quelle marque ?
nul n'est prophète en son pays
surtout si il est chez lui

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Karine, le jeudi 20 novembre 2008 à 12:28:12

Non ce n'est pas un matériel nouveau , j'ai tout eu avec mon ordi . C'est la marque Dell . Ce matin encore ,d'un coup plus souris ni clavier alors que quelque temps avant tout marchait bien . J'ai éteint grâce au bouton de la tour et ce midi tout marche à nouveau . J'ai déjà eu le problème il y a quelques mois mais je ne me souviens plus comment Dell m'avais dépanné . Je me rappelle qu'à la fin de leur manip il y avait une " Chaine rompue " à laquelle je devais mettre le code indiqué et le maillon manquant reprenait sa place dans la chaine et ça marchait à nouveau à perfection . Mais impossible de retrouver ça seule et Dell me facture le dépannage trop chèr . Merci de votre aide .

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freelog, le vendredi 21 novembre 2008 à 15:22:59

la trop compliqué pour moi désolé
nul n'est prophète en son pays
surtout si il est chez lui

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Karine, le vendredi 21 novembre 2008 à 19:14:06

pas grave et merci quand même ; J'espère toujours que quelqu'un pourra m'aider .

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