Probleme de hors forfais avec Origami

lychar28, le jeudi 20 novembre 2008 à 10:35:29

Bonjour,
j'ai un probleme avec origami star 1H+1H avec internet et TV illimiteé et depuis quelque jour l'option -26 ans pour les sms n'est plus valable mais en contre partie le vendeur ma conseillier pour 1€ de plus tout les mois sms et mms illimité 24/24h et 7/7j vers tout les operateurs donc j'ai souscri, j'ai le portable depuis 2 jours c'est le N95 et ce matin je regarde mon credit et je decouvre 1,04€ de hors forfait alors que j'ai encore mon credit je ne comprend pas.
Avec ce telephone depuis hier je suis aller sur internet (google youtube dailymotion skyblog et beaucoup de forum pour trouver des themes ) j'ai telecharger windosw messeger et d'autre jeux sur un site gratuis, j'ais envoyer beaucoup de sms et quelque mms mais sa ne devrais pas venir de sa vu que j'ai illimité j'ai telephoné 6min et 47 sec et j'ai zappé sur un peu tout les chaines.
Voila d'apres vous d'ou peut venir le hors forfait merci de votre aide.

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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bdo, le jeudi 20 novembre 2008 à 12:01:30

le mieux est que tu regardes sur ton compte orange sur le web, rubrique espace client, identifiez-vous...sinon, appelle le 700

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lychar28, le vendredi 21 novembre 2008 à 15:20:57

je vous remercie de toute ces reponses ( une seul merci BDO ) je suis aller chez orange et il on avouvé leur erreur en me dissant qu'il m'avait facturé des sms alor que normalement ces gratuis un dossier et en cour pour le remboursement de mon hors forfait qui augmente tout les jours voila bon journée

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