Bonjour,
je n'arrive plus à faire une analyse de mon ordinateur avec karpesky en allant sur le site : "
http://webscanner.kaspersky.fr/".
voici ce qui est écrit quand j'essaye de faire l'analyse :
" Initialisation de Kaspersky On-line Scanner
(téléchargement et installation du contrôle ActiveX Kaspersky On-line Scanner depuis le serveur sur votre ordinateur)
Mise à jour des bases antivirus [100%]
(téléchargement et installation des bases antivirus Kaspersky les plus récentes)
Veuillez patienter pendant la mise à jour des définitions de virus...
Erreur inconnue pendant la vérification de la licence du produit Kaspersky On-line Scanner"
que dois-je faire pour que je puisse à nouveau refaire des analyses Kapersky?
bien cordialement
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0