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- Vendredi 9 janvier 2009 - 12:04:03
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Bonjour,
jai un probleme avec antivirus 2009 que je ne suis po capable de desinstaller et a cause de sa je ne suis pu capable de faire des truc avec mon ordi alors svp aidez moi
jai un probleme avec antivirus 2009 que je ne suis po capable de desinstaller et a cause de sa je ne suis pu capable de faire des truc avec mon ordi alors svp aidez moi
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
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salut,
pour antivirus 2009 -------------recherche----------------------- Télécharge SmitfraudFix (de S!Ri, balltrap34 et moe31 ) : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe Installe le soft sur ton bureau ( et pas ailleurs! ) . !! Déconnecte toi, ferme toutes tes applications et désactives tes défenses ( anti-virus ,anti-spyware,...) le temps de la manipe !! Tuto ( aide ) : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php Autre tuto animé ( merci balltrapp34 Wink ) : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/smitfraudfix.htm Utilisation ---> option 1 / Recherche : Double-clique sur l'icône "Smitfraudfix.exe" et sélectionne 1 (et pas sur autre chose sans notre accord !) pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection. Poste le rapport ( "rapport.txt" qui se trouve sous C\: ) et attends la suite ... (Attention : "process.exe", un composant de l'outil, est détecté par certains antivirus comme étant un "RiskTool". Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité.)
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bonjour, désinstalle smitfraudfix et réinstalles le mais arrête tes protections anti-virus et anti-spyware si tu en as un résident avant de l'installer et de le lancer
Attention !! la surmultiplication de logiciels de sécurité ne
protège pas mieux voire peut engendrer des conflits et des plantages. " mais chacun reste maître de son PC "
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laisse tombé je vais te donner un autre outil en espèrant que neor ne m'en voudra pas tu passes malwarebytes en mode sans echec
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php . sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware . enregistres le sur le bureau . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes . Une fois la mise à jour terminée,fermes Malwarebytes . redemarres en mode sans échec pour savoir comment au cas ou tu ne saurrais pas regarde plus bas . une fois en mode sans echec tu double-cliques sur l'icône de malwarebytes . une fois ouvert rend-toi dans l'onglet, Recherche . Sélectionnes Exécuter un examen complet . Cliques sur Rechercher . Le scan démarre. . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. . Cliques sur Ok pour poursuivre. . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) . cliques sur Supprimer la sélection . Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. . redemarre le pc . une fois redémarré en mode normal double-cliques sur malwarebytes . rends toi dans l'onglet rapport/log . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : http://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php (attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...) pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\ . Cliques sur Démarrer . Cliques sur Arrêter . Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage . Appuis sur la touche F8 sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît . Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec . puis appuis sur ENTRÉE des fois cela peut prendre plusieurs minute entre la validation et l'affichage . Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude tuto:http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html Attention !! la surmultiplication de logiciels de sécurité ne protège pas mieux voire peut engendrer des conflits et des plantages. " mais chacun reste maître de son PC "
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oui il faut éviter malwarebytes d'entrer car il supprime mais ne réparre pas comme les outils spéciphique
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kathleenbouc tu veux dire que tu ne peux rien lancer comme outil???
Attention !! la surmultiplication de logiciels de sécurité ne
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bon je pense que tu as du bagle la desous tu fais ce qui suis
Télécharge FindyKill (de Chiquitine29) .Fais un double-clique sur le lien .enregistres le sur bureau .Lances l'installation avec les paramètres par défaut .Double-clique sur le raccourci FindyKill sur ton bureau .Au menu principal, choisis l'option 1 (Recherche) .Postes le rapport C:/FindyKill.txt (il est sauvegardé à la racine du disque dur) tutoriel si besoin: http://www.malekal.com/tutorial_FindyKill.php Attention !! la surmultiplication de logiciels de sécurité ne protège pas mieux voire peut engendrer des conflits et des plantages. " mais chacun reste maître de son PC "
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ok
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non et laisse le faire évite même de te servir du pc
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je t'avais mis la procédure pour le mode sans echec car tu venais de dire que rien marchait la tu laisse fundykill faire
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--> Double clic sur le raccourci FindyKill sur ton bureau
--> Au menu principal,choisi l option 2 (Suppression) /!\ il y aura 2 redémarrage, laisse travailler l outils jusqu a l apparition du message "nettoyage effectué" /!\ Ne te sert pas du pc durant la suppression , ton bureau ne sera pas accessible c est normal ! -------> ensuite post le rapport FindyKill.txt Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides |
néor je te laisse continuer as tu bien identifier les infections
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y a l'antivirus 2009
ca devrais marcher maintenant et apres faudrais un log hijackthis -------------recherche----------------------- Télécharge SmitfraudFix (de S!Ri, balltrap34 et moe31 ) : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe Installe le soft sur ton bureau ( et pas ailleurs! ) . !! Déconnecte toi, ferme toutes tes applications et désactives tes défenses ( anti-virus ,anti-spyware,...) le temps de la manipe !! Tuto ( aide ) : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php Autre tuto animé ( merci balltrapp34 Wink ) : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/smitfraudfix.htm Utilisation ---> option 1 / Recherche : Double-clique sur l'icône "Smitfraudfix.exe" et sélectionne 1 (et pas sur autre chose sans notre accord !) pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection. Poste le rapport ( "rapport.txt" qui se trouve sous C\: ) et attends la suite ... (Attention : "process.exe", un composant de l'outil, est détecté par certains antivirus comme étant un "RiskTool". Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité.)
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